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浅谈智慧景区标准化建设
路通物联智慧旅游 · 2020-05-18 04:07:22
行业新闻
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      随着如今信息技术、云计算、智能传感器技术等互联网技术的飞速发展,近年来各种“智慧”概念正蓬勃兴起,我国在智慧旅游领域也已初步获得一定的发展成果。但是从智慧景区的建设角度来看,行业似乎依然缺少规范和统一的标准。智慧景区建设与智慧旅游的基础建设是否扎实稳固有着直接关系。众多名胜风景区的智慧建设工程有各自的建设标准,这让实际的景区建设内容陷入了混乱局面,从长远的角度来看是不利于智慧旅游发展的。

      标准化建设现状
      目前看来,虽然我国的旅游景区已初步开始实行标准化建设,但是“智慧旅游”这个概念其本身也才起步,大部分把景区建设的重点放在如何实现“智慧化”而忽略了“标准化”,智慧景区+标准化的模式仍处于空白阶段。
      标准化建设存在问题
      景区的标准化建设,存在两个基本的问题:
      1.  目前没有一个统一的标准来确定,满足什么样的基本条件才算是智慧景区,智慧景区涉及景区安保监控、景区电子门票售检、景区电子商务等多项基础建设,虽然国家旅游局对智慧景区有所指引,但更需要一个统一的标准来定义和明确智慧景区所应具备的基础条件标准。
      2.  智慧旅游没有统一的标准化方式,智慧景区完成基础建设后,如何实现各项智慧服务与智慧管理的标准化,不仅要满足传统的吃、住、行、游、购、娱,更要突出景区自身的特色,使整个景区真正实现“智慧”与“标准”并驾齐驱。

      标准化建设实现
      1.  指定标准明确的智慧景区建设内容,智慧景区标准化存在的问题需要逐一解决,首先需制定相应的标准或规范来明确智慧景区的建设内容,对智慧景区应当包含的概念及建设的内容起到关键指引作用。例:景区网络管理、景区综合管理、景区资源管理、电子门票、电子商务等,均作出规范要求,对智慧景区的建设者了解智慧景区建设产生一定的借鉴意义。
      2.  构建体系指导智慧景区标准化方向。清晰地阐述和指导智慧景区建设的标准化方向。智慧景区建设最终是为智慧旅游服务,是服务业标准化建设的一部分,包括通用的基础标准体系、游客服务标准体系、运行管理标准体系等的构建。
      智慧景区是在实际资金、旅游资源的基础上开展的项目建设,是一项长期的系统工程,智慧景区的建设内容也许不一定要面面俱到,但应该是真正地融合了智慧景区和服务业标准化的理念,它的建设不是孤立的自身建设,而是需要与未来的智慧旅游标准化等标准化项目相协调,尽可能多地考虑人性化、智慧化、标准化,最终组合形成一套完整的标准化体系,实现旅游产业的转型升级与可持续发展。
      江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划数据融合服务景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!

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