随着“去门票,降门票”的趋势的不断席卷各个景区,对景区自身发展有利有弊,好处不言而喻,推动景区门票降价举措有利于增加景区人气,增强消费信心,促进旅游市场复苏以及景区长远发展。弊处也很明显,门票是景区的一大收入来源,门票降价意味着收入直观性下降,那么就更需要景区及时采取措施,降低运营成本,提升营销手段!
而门票就是一个很简单的切入点。我们可以把电子票务系统与传统票务系统做个比较。有些景区还是用着传统的票务系统,使用纸质票,人工检票。很不环保的同时还处处透露着“麻烦”二字!纸质票从设计到印刷都存在着一定成本,例如一个景区一年卖15w张纸质票,一张纸质票印刷成本大概在0.2-0.4元,一年就是10-20w的费用,售票检票还需要耗费大量人力,甚至有些不法分子会早一些假票来售卖。
而对于电子票:安全,高效,具有延展性就是几个最大的特点。游客足不出户就可以自行购买门票,可以从pc端,小程序,官网线上购票,不用担心买到假票,检票也很方便,通过闸机,身份证,扫二维码,人脸识别甚至社保卡都可以进行验证,降低了人员使用成本,提高了工作效率。而且咱们线上售票与线下售票是可以相结合起来运用。并且电子票务远没有这么简单,通过电子票我们可以自行编辑设置相匹配的组合消费,比如说门票+演绎票或者门票+酒店又或者门票+酒店+餐饮等等,捆绑销售,促进消费,提升销售额。建立景区自有票务系统,对票务分销商的管控会更加紧密,一般旅行社我们可以在后台建立该旅行社的评价系统,详细记录该旅行社的分销情况及信用好坏等,对于市面上的ota平台,我们可以与ota平台分销,从ota平台引流。并且我公司还做到非常人性化的一点,我们景区每日的门票销售额,是可以后台直观的显示出数据和报表在我们的综管平台上面的,很大程度的帮助景区管理者管理景区,为管理者的决策作出不可或缺的支撑,从而制定更多合适的营销策略。通过票务为接入口,系统会对游客来源,年龄结构,性别,消费能力等各方面进行基本的游客画像,从而给合适的人推送合适的产品,精准营销,也是一种促进景区营收的手段!