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旅游业面临产品服务营销多维度的创新
路通物联 · 2019-07-15 04:46:00
行业新闻
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       当下,旅游已经成为真正的刚需,成为人们生活的重要组成部分。短短十多年,中国国内旅游人数已达40亿人,但旅游产品结构性失调、有效供给不足却一直是中国旅游产业发展的主要问题。一方面旅游景区难以满足国内游客需求,一到节假日,集体出游就带来景区拥堵。另一方面,消费者休闲度假的需求在上升,而相应的配套和服务却跟不上。


 
       互联网技术日新月益,移动化、大数据、VR等不断刷新着新的生产方式,旅游如何与这些新技术连接?各地也都在探索“全域旅游+互联网”的智慧旅游新方式。在国家“旅游+互联网”行动计划中,提到了智慧旅游景区、智慧旅游乡村、智慧旅游公共服务等具体行动要求。但是智慧旅游究竟如何在旅游目的地落地?

       智慧旅游核心无非管理、营销、体验和服务。现在提出全域旅游概念以后,针对全域旅游又提出智慧旅游6431体系,6是吃住行游购娱。4是四类用户:游客、景区地、商家、政府。3是三大平台,第一是资源聚合平台,第二是旅游监管平台,第三是针对营销,搭建旅游大数据平台,为用户做好营销,帮助商家做好分销。最后是1,一个旅游生态圈。



 
       全域旅游是2015年提出的概念,是指在一定区域之内把旅游作为主导产业、龙头产业,其中包括相关社会资源的调配、法律法规的配套、相关产业的提升等。全域旅游,国家旅游局很难给地方作出一个标准,信息的不对称只能要求地方充分发挥自主性,对不合理的法律法规做出积极的应对,传统的改革才有可能推行下去。全域旅游是以旅游业为优势产业,重新整合区域内的经济社会资源。尤其是政府职能部门,应围绕区域资源建立新的体制机制。实际上,它要求的是一种自下而上的改革。
 
       全域旅游对应的是过去的景点旅游,以前中国在旅游业产生的收益以门票为主,现在政府看到了门票之外可以有其他收入,旅游可以拉动方方面面的产业去实现经济增长。从景点开发模式转变为全域旅游模式,旅游业面临体制、产品、产业、服务和营销多维度的升级创新。从企业角度来讲,全域旅游是一个业务被扩张延伸的机遇。


       江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划数据融合服务景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!
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