旅游舆情监测系统的意义-江苏路通物联科技有限公司-江苏路通物联科技有限公司

正是因为于此，很多有影响力的门户网站、BBS和博客渐渐的变成了网民们经常访问的互联网服务站点。网民们的言论活跃已经到达了极致，不管是国内的重大事件还是国外的重大事件，短时间内都能在网络上形成舆论。人们都在通过网络表达观点，通过网络传播思想。事件的持续发酵，一些不了解真实情况的网民就会被网络上的观点误导，网络上的以讹传讹，最终就使得事件到达了不可控制的阶段。
社会上的舆情走向足以影响一个企业，比如说OFO的共享单车，因为扣押用户押金的事件在网络上爆发出来，遭到了网民们的声讨；还有联想公司，因为一次华为的5G投票事件，也深陷国内网民舆论，不明真相的网民们深受其他网友的观点和思想误导，大骂联想为卖国企业，现在联想公司的国民声誉度今非昔比。
知名企业是如此，景区更是如此。近些年关于旅游业的舆情事件也是数不胜数。2015年，一名网友在微博曝光青岛的一家名为“善德活海鲜烧烤家常菜”的大排档遭遇“天价虾”。紧接着@头条新闻转发了这个微博，转发评论短时间达到了五万人次，吸引了大量的舆论目光。随后，各大主流的新闻平台（央视新闻、新华网、人民网等等）也纷纷介入。舆论达到了顶峰，世人皆知，这就是著名的青岛大虾事件。

另外还有云南丽江爆发出的导游辱骂游客、导游打人事件；黑龙江的雪乡宰客事件；海南三亚的天价海鲜宰客事件；陕西的纣王妲己低俗宣传事件等等。这些事件的爆发无疑是给当地的旅游业带来了很大的冲击，严重影响了当地的旅游形象和口碑。
对于游客来说，这些舆论事件爆发出来直接也就会影响到了游客去与不去的想法。然而这些事件在再没大面积爆发之前，官方都是有各种挽救的时机，只不过他们当时并没有认识到舆论的影响和冲击。如果他们当时能够第一时间的感知并了解，第一时间予以官方的回复，也就不会出现这种舆情事件。
所以对于景区来说，能够对网络舆情信息进行有效地监测，并且能够第一时间了解，然后快速的做出处理就显得尤其重要。景区如果想要做到这些，那就离不开旅游舆情监测系统。利用旅游舆情监测系统可以全网的爬取关于景区的正负面消息，并且进行综合分析，系统可以分析出是正面的舆论、负面的舆论或者是中立的态度。一旦是分析出快速攀升的负面舆情信息，就会第一时间的提醒工作人员进行处理。当然旅游舆情监测系统分析出的正面舆情，景区也可以进一步的加大宣传。
全面、快速、准确的旅游舆情监测系统对于景区健康发展的重要性不言而喻。通过旅游舆情监测系统及时的了解民众的意见并作出处理，从而最大程度的控制舆情事件的爆发，有利于景区以及当地政府部门保持健康良好的形象。
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