透视“大旅游”格局的内涵，智慧旅游起到什么关键作用-江苏路通物联科技有限公司-江苏路通物联科技有限公司

一、怎么理解“大旅游”格局的内涵？
“大旅游”是指为满足人们不断增长、多样化、多层次的旅游需求，旅游产业链不断延伸和扩展，并形成具有高度产业关联性和多重综合效益的旅游业发展模式。

它不仅涵盖了传统的观光旅游，还包括了休闲度假、文化旅游、生态旅游、商务旅游等多种旅游形式。

这种综合性的旅游产业模式，包含了经济、社会、文化、政治等诸因素，旨在通过旅游产业链的优化和升级，促进旅游业的可持续发展，并带动其他产业的发展，从而形成综合性的产业体系。

二、当下旅游场景的泛化
随着经济社会的发展和科技水平的提升，人们的生活理念、审美理念和消费理念快速变化，旅游需求更加多元。旅游吸引物的范围不断扩大，从自然资源、文化历史资源向更加广泛的场景拓展。

例如，跟着美食去旅行、跟着演出去旅行、跟着影视剧去旅行等新型旅游方式正逐步受到市场认可。

这些变化要求着在构建“大旅游”格局时，必须注重旅游场景的多元化和泛化，以满足游客多样化的旅游需求。

三、智慧旅游在“大旅游”格局中的关键作用
1.智慧管理，实现资源高效配置
智慧旅游通过大数据、云计算等现代信息技术手段，实现了旅游资源的合理配置和有效利用。通过智慧管理系统，景区可以实时掌握游客流量、分布等信息，及时调度和管理资源，确保旅游活动的顺利进行。同时，智慧旅游还能帮助景区提升工作效率，降低运营成本，形成企业竞争力。

2.智慧服务，提升游客满意度
智慧旅游为游客提供了更加便捷、高效、个性化的旅游服务。通过智慧入园系统、智慧导览系统、在线预订平台等，游客可以轻松实现购票、入园、游览、购物等一站式服务。这些服务不仅提高了游客的满意度，还加深了游客对景区的印象和好感度，为景区的可持续发展奠定了坚实的基础。

3.智慧营销，扩大旅游市场
智慧旅游利用大数据平台分析游客的客源特征、属性、分布、客流走势等，实现精准的市场定位和营销策略。通过智能标签进行客户区分，实现精准营销，提高营销效率和效果。同时，智慧旅游还能通过社交媒体、短视频等新媒体渠道，扩大旅游市场的知名度和影响力，吸引更多的游客前来旅游。

4.智慧监控，保护旅游环境
智慧旅游通过实时监测全域范围内的各个系统，为产业发展提供决策性的数据支撑。通过建立旅游经济监测与预警系统，实时掌握旅游客流动态数据，有效进行客流实时疏导，预防及远程指挥突发事件处理。这些措施不仅保护了旅游环境，还实现了旅游与环境的和谐共生。

“大旅游”格局的构建离不开智慧旅游的支撑和推动，同时也需要注重旅游业态的创新和拓展，推动旅游业与其他行业的深度融合和协同发展，形成多元化的旅游产品供给体系。

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