旅游产业智能化转型：2024年AI在旅游产业中的应用亮点分析-江苏路通物联科技有限公司-江苏路通物联科技有限公司

1.2024年智慧旅游平台的广泛应用
2024年，智慧旅游平台在文旅产业中已经有了小范围的应用，文化和旅游部联合多个部门发布了《智慧旅游创新发展行动计划》，提出了一系列推动智慧旅游发展的举措。

这些平台利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，实现了数据采集、分析决策、指挥调度、公共服务等功能于一体的综合管理体系。例如，江苏智慧文旅平台将全省多家景区和文化场馆纳入安全监管系统，实现了信息可查询、时时可监控、过程可追溯。

2.AI文旅个性化服务的提供
通过深度学习和自然语言处理技术，AI技术能够精准预测游客的行为偏好，为每位游客量身定制旅游路线。

例如，AI系统会根据游客的历史游览记录、兴趣爱好以及当前的天气、交通状况，推荐最适合的游览顺序、餐饮选择和住宿地点，类似这种个性化的服务不仅提升了游客的满意度，也极大地提高了旅行效率。

3.景区管理智能化
在景区管理方面，AI技术同样也发挥着重要作用，通过智能监控和人脸识别技术，景区能够实时监控人流密度，预防安全事故，而AI客服机器人可以做到24小时在线解答游客疑问，提供多语言服务，让国际游客也能轻松享受旅程。

4.高效精准的智慧文旅营销
智慧旅游营销呈现宣传矩阵平台化趋势，微信、微博、抖音、小红书等社交媒体平台成为宣传矩阵的重要组成部分，依托游客数据监测分析系统，宣传投放更加精准。

AI文旅大模型为旅游业提供了强大的数据处理、存储和分析能力，让旅游企业可以更加精准地了解游客的需求和行为习惯，优化产品设计和服务流程。

2024年，AI在旅游产业中的应用亮点纷呈，不仅提升了旅游体验，也推动了文旅产业的创新和可持续发展。

展望2025年，智慧旅游将继续深化发展，各地政府和企业将继续加大投入，推动智慧旅游基础设施的完善和服务效能的提升，相信AI技术也会不断拓展在文旅场景中的实际应用，提供更加便捷、高效的服务。

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