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景区电子门票系统有哪些作用
路通物联智慧旅游 · 2020-03-24 03:53:30
行业新闻
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        今天谈论一下,关于纸质门票的电子化技术对旅游发展的必要性以及对未来发展的影响。
        随着信息化技术的发展,越来越多的景区采取了电子门票系统,配合闸机设备等管理系统,使游客能够快速地下订单支付并检票入园。以往的纸质票时代,标志一去不复返,并且电子门票也为管理、营销提供更多渠道的便利。

        纸质票以往是旅游目的地的文化象征,各票种的设计上可谓是掏空心思,外观也是五花八门,大多是以目的地的风景图片为文字编辑、图片设计的思路。

        但今天谈电子门票系统,并非为了完全替代纸质票,是因为电子门票能够提供更高的服务效率,游客的体验更好。
        以笔者对现在新时代旅游的了解,大部分年轻群体出去游玩,是以快速、高效的游玩方式,而不是在售票窗口排队,造成不爽的体验。而信息化时代的电子门票,是恰恰可以提升游客快速识别入园的方式。
        只需要编辑设计一个二维码图片条码或者身份证条码,就可以通过智能化检票设备识别条码检票入园。如果想要换取一张纸质票作为纪念,就可以游玩结束的时候,凭订单条码到窗口进行补换,这即减少了因排队造的不悦,也可以大减少管理人员的工作量。
        从提升管理角度,电子门票系统又是一个非常有利的工具,它的功能是可以准确识别、抓取、查询、编辑订单信息。
        游客通过前端购买系统下订单,无论是小程序系统还是APP系统,还是自助售取票机(这些需要自建才有数据),订单信息、消费信息、个人信息等文字图片数据都会停留在自己的管理平台。
        因此,通过系统查询提取门票的售票订单数据、产品订单数据、个人信息数据作为管理分析的依据,可以了解每天、月、年度准确的电子门票销售订单数据,为来年提升售票订单以及合理接待做科学参考依据;
        通过查询信息系统的订单并编辑分析,可以了解来源地、年龄、性别等数据,为营销软文编辑提供素材,为商业管理提供思路,为产品精准营销准备,这些都是真真实实的数据,是可以为管理及发展决策提供有力发展依据的。

        所以作为景区,快速推动电子门票系统的落地显得尤为的重要,是必须要发展的售票管理工具之一。
        电子门票作为新时代的管理产物,对提升营销服务体系设计也会起到关键性的作用。特别是当建设自己的电商平台或商城系统,把票务和电商系统作为有机的整合,可以用票务及商品的结合设计,作为套餐产品以订单形式出售,大大的提升了景区管理在商业功能配套上的不足。
        如果把电子门票只是单纯认为只是门票的一种,这是大错特错的,如何利用好电子门票信息化系统,是每个旅游管理从业人员应该要思考的事情,是长远发展的必然趋势。
        最后想说的是,当电子票都被各景区应用的时候,也是发展票务2.0时代的来临,在全国数万家A级景区应用,也是必然趋势,国家旅游局已经在多方发文,推出门票电子化管理技术,而此刻全国很多地方还停留在原始的纸质票管理,其实你已经慢了一步,电子门票化未来已来。
        江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划数据融合服务景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!

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