旅游大数据平台在景区商业中的运用-江苏路通物联科技有限公司-江苏路通物联科技有限公司

从2012年开始，中国开始逐渐进入了全面的大数据时代，现代化的旅游行业更是与大数据息息相关。以往的景区信息化建设也建设了不少的信息化系统，但是每个系统之间相对独立，没有联系，各个子系统都有自己的一份数据，但是缺乏一个统一的旅游大数据平台，各个子系统的数据不能融合，不可以共享，造成了数据孤岛的存在。

这些数据不能综合分析也就无法发挥出最大的作用，甚至是一点作用都没有。这些几年前的智慧景区智慧程度已经不够智慧了，已经满足不了现代化景区的需求。在这个科技日新月异的时代，我想我们景区所需要的应该是一个可以把数据全面融合并综合分析的旅游大数据平台。

智慧景区的管理、服务、营销体系建设全部都是围绕着大数据平台。旅游大数据平台的意义非常广泛，它不但可以帮助景区做到精准营销，提升景区的运营能力，还可以提高景区的管理效率，提高对游客的服务质量，重要的是帮助景区实现产业升级转型。今天重点说一下旅游大数据平台是如何帮助景区数字化运营。

数字运营究竟是什么呢？2016年马云提出新零售的概念，数字运营的概念大概也是这个时候开始兴起。用电商的理论来解释更加通俗易懂，电商为什么相比较于传统商业，更能抢占了市场，甚至是改变了人们的消费习惯。从表面来看是因为电商更加便利，也相对便宜，但是透过表面看它的实质，电商更多的是通过数据分析给顾客带来更好的用户体验，根据顾客的浏览足迹，消费习惯给顾客推荐顾客大概率会钟意的商品，它懂得顾客想要什么，更需要什么服务。毫不夸张的说，它做到了比顾客本人更懂顾客。商场如战场，知己知彼，百战不殆。这也就是为什么它会比传统商业更深受顾客的青睐。然而这一切都是得益于大数据平台的数据分析。

接着说大数据在文旅行业的运用，第一步是数据采集，在景区架设数据统计摄像头，搭载智慧景区的大数据平台，然后结合到景区的财务报表，帮助我们统计到了景区的人流量，车流量，单一景区的体验人数，单一景区的营收总额，每月每周甚至每日的人流量统计。
接下来就是到了第二步，这些采集回来的内部数据、外部数据等各种各样的数据统一进入大数据平台进行综合分析。那么我们就可以得出景区现阶段的运营总结，以及下一个阶段的运营策略。

比如说，通过旅游大数据平台的分析得出每个游玩项目的游玩人数数据，看到哪一个游玩项目比较火热，哪一个又相对冷淡，接下来景区就可以重新规划，针对冷淡的项目可以展开降价打折，火热的项目也可以适当的抬高价格，或者是以火带冷，组合成套餐套票，用火热的项目去带动冷淡的项目。
另外，大数据在景区招商引资方面也能发挥很大的作用，景区往往会通过招商引资让更多的商家入驻来丰富自己的业态，从而提升游客的游玩体验度。说到招商，文旅行业的朋友们都深感招商难，各种各样的宣传带来的效果也微小甚微。与其使用这些华而不实的宣传，我们不如把代表景区当下运营情况的各项数据直接展示给商户，这些数据可以是采集回来的人流量、车流量、游客的人口结构数据等等。商户看到了我们的这些数据后就如同吃了一颗定心丸，这样做会比华而不实的宣传更有说服力。

大数据时代已经到来，传统景区不能进行数据分析的营销模式在当下已经满足不了景区的需求，景区需要的是一个可以把数据全面融合并可以综合分析的大数据平台，让数据的价值发挥到最大，用大数据帮助景区实现数字化运营做到精准营销。

江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础，提供景区网络规划、数据融合服务、景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案，目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!