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景区智慧系统建设提升旅游产业智慧化经营服务水平
路通物联智慧旅游 · 2020-08-01 04:27:05
行业新闻
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      在继续做好疫情防控的前提下,旅游业应不断培育新业态、新模式,建设景区智慧系统,打造文化旅游新地标,形成对中长客源的核心吸引力,以优质的旅游产品和服务吸引广大游客。

      不少旅游景区拥有丰富的文化旅游资源、庞大的文化旅游市场,文化旅游信息化建设起步得也较早,已具有一定基础。但同时也存在优势资源向优质旅游产品的创造性转化不足、旅游服务场景的智能便捷化体验不足、文旅产业的在线化和数字化转化不足等问题。
      当下,游客更关注旅游安全,更在意旅途体验,一部手机畅游天下的“智慧旅游”争相体验。
      后疫情时代,“云旅游”“预约游”进一步常态化,越来越多的游客将接受并习惯方便、快捷、精彩的智慧旅游,旅游企业和景区景点需要不断升级智慧旅游体验,才能满足游客日益增长的旅游新需求。
      景区智慧系统是为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。
从内涵来看,景区智慧系统的建设本质上是利用包括信息技术、物联网技术、互联网技术、移动通讯技术、传感技术等的智能技术在旅游业中的应用,以“旅游智慧化”、“管理智慧化”、“营销智慧化”为目标的新一代信息技术的集成创新和应用创新工程。
      景区智慧系统将景区景点、旅游交通、特色美食、酒店民宿、找停车场、找厕所等吃住行游购娱六大旅游元素信息以集成化的系统呈现模式融会贯穿其中。通过景区智慧系统,游客能够直接了解旅游目的地的文旅资讯信息,旅游景区为游客与市民提供快捷便利的文旅服务,实现文旅资讯一手掌握。

      总而言之,服务是景区智慧系统建设的根本宗旨,也是驱动“智慧旅游”发展的基本动力。要从游客、行政人员、社会公众、旅游企业和管理者等不同服务对象的角度出发,梳理服务需求和服务渠道,构建面向对象的旅游智慧服务体系,建立面向广大游客和社会公众的综合服务平台、面向业务人员的综合办公平台、面向领导的决策支持平台以及面向“智慧旅游”管理人员的运维管理平台。
      “生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野。”歌里这样唱着,人们也这样过着:钱包鼓起来,时间多起来,旅游由梦想变成现实,越来越多地融入了人们的生活。人们追求的多样化、体验的深度化使得旅游有了越来越丰富的内涵,这也给旅游行业从业者提出了更高的要求。

      江苏路通物联科技有限公司是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础 ,提供景区网络规划数据融合服务景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为国内30个以上景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案请拨打24小时热线400-666-1947。欢迎致电垂询!


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