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山东青岛丨青岛奥帆海洋文化旅游区 (5A)
路通物联 · 2024-08-09
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路通物联项目案例:青岛奥帆海洋文化旅游区智慧文旅基础信息化体系建设

项目背景与目标
为了进一步提升青岛奥帆海洋文化旅游区的国际影响力,推动其向国家5A级旅游景区迈进,项目团队以创建国家5A级旅游景区为契机,构建一套全面、高效的智慧文旅基础信息化体系

该体系旨在通过科技赋能,不仅满足旅游区日常管理、服务与营销的需求,还确保符合国家5A级景区信息化的高标准要求,避免资源浪费与重复建设,确保顺利通过国家评审。



建设内容
1.GIS综合管理系统:作为智慧文旅的“大脑”,该系统集成了地理信息技术,实现对旅游区内景点、设施、交通线路等资源的精确管理与可视化展示。通过大数据分析,优化游客流量管理,提供智能路径规划,提升游客游览体验。

2.游客服务小程序:开发一款集信息查询、预约购票、语音导览、在线投诉等功能于一体的游客服务小程序。游客可通过手机轻松获取所需信息,实现无缝对接旅游服务,增强游客的便捷性和满意度。

3.新媒体运营系统:建立专业的新媒体运营团队,利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,打造青岛奥帆海洋文化旅游区的品牌形象,发布最新活动信息,开展互动营销,吸引更多潜在游客关注与参与。

4.应急指挥调度平台:构建高效的应急管理体系,集成视频监控、环境监测、人员定位等功能,确保在突发事件发生时能够迅速响应、有效处置,保障游客与景区安全。

5.导游导览平台:开发AR/VR导览系统,结合实景与虚拟技术,为游客提供沉浸式游览体验。同时,提供多语种智能语音导览服务,满足不同游客的个性化需求。

6.电商平台:搭建线上旅游商品销售平台,整合区域内特色餐饮、住宿、纪念品等资源,为游客提供一站式购物体验。通过大数据分析,精准推送个性化商品,提升销售转化率。

7.青岛奥帆海洋文化旅游区官方网站:建设官方门户网站,作为信息发布的权威渠道,展示景区风貌、历史文化、活动预告等内容。同时,提供在线预订、游客反馈等功能,加强与游客的互动与沟通。

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